Редакция 2 от 2026-05-07
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сатарина Кирилла Константиновича, ИНН 503609084006, далее — Оператор, заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее — Пользователь. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование сервиса Карточка.Про, доступного по адресу https://kartochka.pro, означает принятие Пользователем условий настоящей Оферты. ## 1. Термины **Сервис / Карточка.Про** — программный комплекс, веб-сайт, веб-приложение, интерфейсы и иные элементы, предназначенные для создания, редактирования, генерации и экспорта визуальных материалов для маркетплейсов. **Пользователь** — лицо, принявшее настоящую Оферту. **Личный кабинет** — учетная запись Пользователя в Сервисе. **Контент Пользователя** — изображения, фотографии, тексты, промпты, описания, настройки, файлы и иные материалы, загружаемые, вводимые, создаваемые или используемые Пользователем в Сервисе. **Результат генерации** — изображения, карточки товара, инфографика, обложки, слайды и иные материалы, созданные или измененные с использованием Сервиса. **Тариф** — стоимость, срок, лимиты, функциональность, подписка, количество генераций, токенов, кредитов и иные параметры доступа к Сервису, определяемые Оператором. ## 2. Предмет Оферты Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса в пределах его функциональности, а также обеспечивает техническую возможность генерации, обработки и экспорта результатов. Сервис, в частности, предназначен для: - создания карточек товаров для маркетплейсов; - генерации инфографики, обложек, слайдов и иных визуалов; - обработки изображений и фона; - хранения истории проектов и результатов генерации; - экспорта и скачивания результатов. Оператор не гарантирует Пользователю достижение какого-либо коммерческого результата, включая рост продаж, CTR, конверсии, принятие результатов маркетплейсами либо соответствие результатов внутренним правилам конкретной площадки. ## 3. Возрастные ограничения Сервис предназначен для пользователей в возрасте 18 лет и старше. Лица, не достигшие возраста 18 лет, могут использовать Сервис только с согласия родителей или законных представителей. Оператор вправе запросить подтверждение возраста и дееспособности Пользователя в любой момент. ## 4. Акцепт Оферты Акцептом настоящей Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий: - регистрация в Сервисе; - вход в Личный кабинет; - начало использования бесплатного, пробного или платного функционала; - оплата тарифа или иной платной функции; - загрузка Контента Пользователя в Сервис. С момента акцепта между Оператором и Пользователем считается заключенным договор на условиях настоящей Оферты. ## 5. Регистрация и Личный кабинет Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при использовании Сервиса и поддерживать их актуальность. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность средств доступа к Личному кабинету и за действия, совершенные с использованием его учетной записи, если иное не будет доказано. Оператор вправе ограничить или заблокировать доступ к Сервису в случае нарушений Оферты, злоупотреблений, попыток обхода технических ограничений, нарушения законодательства или прав третьих лиц. ## 6. Условия использования Сервиса Пользователь обязуется использовать Сервис только законными способами и не загружать контент, нарушающий права третьих лиц. Пользователю запрещается: - передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, если это не допускается условиями Тарифа; - загружать или использовать контент, нарушающий авторские права, права на изображение, товарные знаки, коммерческую тайну и иные права третьих лиц; - использовать Сервис для создания незаконного, вводящего в заблуждение или запрещенного контента, включая контент сексуального характера с участием несовершеннолетних, экстремистский контент, контент, разжигающий ненависть, насилие и иной контент, запрещенный законодательством; - обходить ограничения, лимиты, защитные механизмы и платежную логику Сервиса; - использовать Сервис способами, нарушающими требования законодательства, правила маркетплейсов, правила рекламных площадок или права третьих лиц. Оператор вправе удалять, ограничивать или блокировать контент и доступ к нему, если по мнению Оператора такой контент или поведение Пользователя создает правовые, технические или репутационные риски. ## 7. Пробный доступ, подписка и тарифы Оператор вправе предоставлять бесплатный или пробный функционал, бесплатные лимиты, кредиты или токены на условиях, определяемых Оператором и указываемых в интерфейсе Сервиса или на странице тарифов. Оператор вправе самостоятельно определять состав Тарифов, срок доступа, лимиты, подписочную модель, модель токенов или кредитов, а также изменять такие условия в будущем. Если в Сервисе используется подписка с автопродлением, условия автопродления, стоимость и порядок отказа от него указываются в интерфейсе Сервиса. ## 8. Оплата Стоимость доступа к Сервису, параметры Тарифов, лимиты, подписки, токены, кредиты и иные существенные условия доводятся до Пользователя через интерфейс Сервиса и/или на странице тарифов. Оплата производится на условиях предварительной оплаты, если иное прямо не указано Оператором. Платежи могут осуществляться: - за подписку; - за пакет кредитов, токенов или лимитов; - за разовый доступ к отдельной функции; - по индивидуальному коммерческому предложению. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платежным партнером Оператора. ## 9. Контент Пользователя и результаты генерации Права на Контент Пользователя сохраняются за Пользователем или иным правообладателем такого контента. Загружая Контент Пользователя в Сервис, Пользователь подтверждает и гарантирует, что: - обладает всеми необходимыми правами, согласиями и законными основаниями для загрузки и использования такого контента в Сервисе; - использование такого контента не нарушает права и законные интересы третьих лиц; - если контент содержит изображения людей, персональные данные или иные охраняемые законом сведения, Пользователь самостоятельно получил необходимые разрешения и согласия, если это требуется. Для целей исполнения настоящей Оферты Пользователь предоставляет Оператору простую неисключительную лицензию на использование Контента Пользователя в объеме, необходимом для: - загрузки, хранения и технического воспроизведения; - обработки, преобразования, генерации, редактирования и экспорта результата; - передачи в используемые Оператором AI/API-сервисы и инфраструктурным подрядчикам; - развития, обучения, дообучения, улучшения и тестирования моделей, алгоритмов и внутренних систем Оператора; - подготовки маркетинговых материалов, кейсов, примеров работ, демонстраций возможностей Сервиса и иных маркетинговых материалов Оператора. Пользователь понимает и соглашается, что: - результаты генерации создаются с использованием вероятностных алгоритмов машинного обучения и могут отличаться при повторных запусках даже при идентичных входных данных; - результаты генерации могут быть неуникальными; - аналогичные или схожие результаты могут быть созданы для других пользователей; - Оператор не гарантирует отсутствие совпадений с работами третьих лиц, требованиями маркетплейсов, рекламными ограничениями или внутренними правилами площадок; - перед публикацией и коммерческим использованием результатов Пользователь обязан самостоятельно проверить их на предмет законности, корректности и допустимости использования. ## 10. Иностранные AI/API-провайдеры Оператор использует иностранных AI/API-провайдеров. В рамках работы таких провайдеров им передаются только: - изображения, загруженные Пользователем; - текстовые запросы и промпты Пользователя. Такая передача осуществляется для генерации и обработки результатов. ## 11. Маркетинговые коммуникации и использование данных Оператор вправе использовать данные Пользователя и Контент Пользователя для: - email-рассылок; - ретаргетинга; - рекламных аудиторий; - прогрева лидов; - кейсов, демонстраций возможностей Сервиса, маркетинговых публикаций и иных рекламных материалов; - обучения, дообучения, тестирования и улучшения моделей и алгоритмов Оператора. Если для отдельных сценариев требуется отдельное согласие Пользователя, такое согласие запрашивается и фиксируется отдельно. Пользователь может направить отказ от маркетинговых коммуникаций на [support@kartochka.pro](mailto:support@kartochka.pro). ## 12. Доступность Сервиса и ограничения ответственности Сервис предоставляется по модели "как есть" и "по мере доступности". Оператор не гарантирует: - непрерывную и безошибочную работу Сервиса; - соответствие результатов субъективным ожиданиям Пользователя; - принятие результатов маркетплейсами, рекламными площадками или третьими лицами; - достижение коммерческого результата. Оператор не несет ответственности за: - последствия использования Пользователем результатов без самостоятельной проверки; - убытки, вызванные действиями третьих лиц, сбоями внешних сервисов, интернет-соединения, инфраструктурных подрядчиков или AI/API-провайдеров; - блокировки, отклонения, претензии или санкции со стороны маркетплейсов, рекламных площадок, правообладателей и иных третьих лиц; - отсутствие уникальности результата. Права Пользователя-потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, не могут быть ограничены настоящей Офертой. ## 13. Возвраты и прекращение доступа Пользователь вправе направить обращение о возврате денежных средств на [support@kartochka.pro](mailto:support@kartochka.pro). Основаниями для возврата или компенсации могут являться: - генерация не была выполнена по техническим причинам на стороне Сервиса; - результат не был доставлен Пользователю; - двойное списание средств за одну операцию; - списание средств при отсутствии факта предоставления услуги. Вопрос о возврате рассматривается с учетом: - фактически оказанного объема услуг; - использованного периода доступа; - использованных генераций, токенов, кредитов и лимитов; - выполненных операций и экспортов; - иных обстоятельств конкретного случая. Оператор вправе отказать в возврате полностью или частично, если доступ был предоставлен и Сервис фактически использовался. Оператор вправе прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично при нарушении настоящей Оферты, законодательства или прав третьих лиц. ## 14. Персональные данные Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Оператора, размещенной на ресурсах Оператора. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности. ## 15. Изменение Оферты Оператор вправе в любое время изменить настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иное не указано Оператором. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с такой новой редакцией. ## 16. Обращения и контакты Все обращения, связанные с использованием Сервиса, поддержкой, уведомлениями, персональными данными и иными вопросами по настоящей Оферте, направляются по адресу: [support@kartochka.pro](mailto:support@kartochka.pro). Оператор: Индивидуальный предприниматель Сатарин Кирилл Константинович ИНН: 503609084006 Сайт: https://kartochka.pro Email: [support@kartochka.pro](mailto:support@kartochka.pro)